Functieomschrijving:
Voor een opdrachtgever in de Metaal techniek zijn wij per direct op zoek naar een
PROJECTLEIDER M/V
(Of een werkvoorbereider die wil doorgroeien)
Doel van de functie:
Het behandelen van aanvragen en orders van klanten. Het maken van technische prijs- en leverafspraken en ervoor zorgen dat deze ingevoerd worden in het systeem. Orders voorbereiden t.b.v. productie. Tevens erop toezien dat gemaakte afspraken worden nagekomen en tevredenenheid van de klanten waarborgen. Aanvragen en/of opdrachten die door de directie als project aangemerkt worden behandelen volgens bijbehorend projectplan. Andere aan de functionaris toegewezen aanvragen en/ of opdrachten als commerciële binnendienst medewerker behandelen.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Aanvragen kredietlimiet voor klanten
- Beheert klantgegevens in het systeem
- Maken en vastleggen specifieke klantafspraken
- Aanmaken en vastleggen specifieke klantafspraken
- Aanmaken calculaties
- Maken offertes
- Maken orderbevestigingen
- Aannemen, beoordelen en verwerken orderwijzigingen
- Aanvragen vanaf 1000 euro overleggen met de directeur
- Zorgdragen dat de juiste tekeningen worden toegevoegd aan de calculatie
- Nieuwe tekeningen nummeren
- Overleg met inkoper indien er sprake is van uitbestedingen
- Orders in productie geven
- Onderhouden van contacten met klanten
- Aannemen en afhandelen van klachten in overleg met de Directeur
- Na persoonlijke bezoeken aan klanten bezoekrapporten maken en toevoegen aan klantenbestand
- Nazorg: erop toezien dat gemaakte afspraken nagekomen worden, ervoor zorgen dat klant tevreden is
- Zorgdragen dat administratief medewerker voldoende informatie heeft om zelfstandig te kunnen codere en factureren
- Op de juiste plaats opbergen/ archiveren van documenten
- Voor projecten: het opstellen van het projectplan, het bewaken van de doorloop, productkwaliteit en leverdatum
- Werken conform de geldende procedures en richtlijnen t.a.v. kwaliteit, milieu en Arbo
|
